ビリヤード台設置店舗様にオススメのイベント情報を共有致します。
その名もビリヤードサテライトイベント！
店舗利用者様同士で進行させ、勝敗に応じてポイントを
獲得出来るイベントとなります。
知り合いは勿論、知らない人同士でも出来るのが最大のメリット。
勝星を積み上げ、月間ポイントランキング上位を目指しましょう！！
コーナー展開画像、イベント実施手順書を添付致しますので、
参考にしていただければと思います。
室蘭中島サンプラザ店オープン
2024年3月22日(金) 室蘭中島サンプラザ店(オーナー様：北海印刷株式会社)がオープンいたしました。
自社物件の2階に完全セルフ店舗としてオープンいたしました。
東室蘭駅から500mの立地で、同フロアにカラオケ屋が営業中です。
ダーツは室蘭地域で唯一のオンライン台となっております。
コミック展開5
参考となるコミック展開例の一例を「コミック展開4」に引き続き動画にしてまとめました。
同じ店舗での展開となりますが、通常コミック棚の管理方法がとても参考になります。お客様の導線を強く意識しており、立体的な展開であることが特徴的です。ついつい足を止めて、コミックを手に取りたくなる工夫が数分の動画で画かれております。
また、壁面の手作りポスターも参考になる展開例です。タイトルや出版社などが分からなく、作風程度しか分からなくて、コミックを検索しようがない場合など、肖像画のように並んでいれば、思い出すきっかけの一助になれると考えます。
※著作権については、十分にお気を付けください。
自動パックメンテナンス 小ネタ
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆といった繁忙期に、料金を変更して営業する店舗が、年々増えております。
その際、必ず行わなければならない、料金変更＝自動パックメンテナンスですが、サービスの多様化により、料金が複雑になり、各店のパックの数も増えたことで、料金変更するだけでも手間が増えてしまっています。
そこで、1回設定してしまえば、後々の作業量が半分で済む設定方法を共有致します。
〇休日（週末）パックの条件２をブランクにする。（何もチェックを入れない）
これだけです。
普段は、平日は平日パックの方が安価なので、自動で平日パックが付きます。休日（週末）は、平日パック適用外なので、休日（週末）パックが適用されます。
【繁忙期の設定変更】
①〇月〇日～■月■日は休日（週末）料金で営業の場合
・休日（週末）パックは、作業無し
・平日パック
繁忙期前 有効期間を 〇月〇日の前日まで に変更
繁忙期中 有効期間を 2999年までに変更 （月日はそのままでも大丈夫）
②一律〇〇円値上げの場合
新機能で、〇〇円の商品を自動で付けることが出来るようになりました。
自動パックメンテナンスをする必要も無いので、ご希望の場合は、担当SVに、期間、値上げ金額をご連絡ください。
繁忙期前は、たくさんのお客様を迎える準備を行う、大切な期間となります。その際、料金設定に使っていた時間を短縮し、発注業務や清掃などに注力いただければと存じます。
久々に来店したら店舗がセルフ化されていたお客様への案内
昨今、コロナ禍の影響も少しずつ落ち着きを取り戻しつつあります。
コロナ禍前に来店されていたお客様が久々に来店される
ケースも見受けられるようになってきました。
そんな中、ここ数年で多くの店舗にセルフ機器が導入され、コロナ禍前に
通っていたお客様が使い方がよく分からず困っているケースも散見されます。
久々に来店されたお客様にも、以前と同じように気持ちよく店舗を使えるよう
改めて店内を見直し、一工夫してみてはいかがでしょうか。
例えば、これまでスタッフが受け付けていた移動処理を、
フロント付近のセルフ機器で行っていただく告知や、
これまでスタッフに声をかけて文房具を借りていた方にむけて、
お客様に貸し出し用の文房具を設置するなどが挙げられます。
店舗管理者にとっては、毎日の業務の中で少しずつ変化してきたものでも、
久々に来店されたお客様にとっては、様変わりしているように感じられます。
常連のお客様だけでなく、久々に来店されたお客様にも
「以前と同じように気持ちよい時間が過ごせた」と思っていただける店舗を演出しましょう。